Modalitati de plata a produselor

 

 

Plata in numerar (in sistem ramburs) 

 

Prin firma de curierat - plata se face direct catre agentul firmei de curierat la preluarea coletului. Plata va consta in valoarea produsului + taxele de transport in valoare de 15 de lei. 

  

Conditii de livrare a produselor

 

Termen de livrare

Produsele comandate se livreaza in toate localitatile din Romania, prin curier rapid, cu livrare in 48 ore calculate de la data preluarii si acceptarii comenzii online sau telefonic. Acest termen este orientativ, el putand fi modificat din motive independente de vointa echipei MagazinMachete.ro

Produsele se livreaza in limita stocului disponibil. In cazul in care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai afla in stoc, vei fi instiintat(a) in acest sens.

In cazul in care dintr-o eroare produsul comandat nu se afla in stoc, te  vom anunta imediat si vei decide daca doresti sa comandati un alt produs.

MagazinMachete.ro nu va trimite produse similare care sa inlocuiasca produsul comandat, decat dupa informarea si acceptul final al clientului.

Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.

Costuri de livrare

• Prin curier rapid 15  lei
• Pentru comenzi de peste 500 de lei transportul este GRATUIT.

Returnarea produselor

Conform art. 4 din legea 130/2000 consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de maxim 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Clientul are dreptul de a returna oricare dintre produsele comandate in termen de maxim 10 zile lucratoare de la receptia lor.

Daca doriti sa returnati un produs care v-a fost livrat, trebuie sa ne anuntati in scris despre produsul pe care doriti sa il returnati, data la care v-a fost livrat, motivul pentru care doriti sa-l returnati si daca doriti sa-l inlocuiti cu un alt produs. Va rugam sa ne trimiteti aceasta instiintare scrisa pe adresa de email: comenzi [ at ] magazinmachete [ punct ] ro

Numai dupa procesarea si aprobarea acestei instiintari de catre MagazinMachete.ro, veti putea returna produsul. Orice retur facut fara instiintarea noastra prealabila de catre client, nu va fi procesat.

Cumparatorul este obligat sa achite costul returnarii produselor. Contravalorea marfii returnate va fi platita clientului in termen de maxim 30 zile de la returnarea produsului, fie prin mandat postal, fie prin transfer bancar in contul clientului, in cazul in care un asemenea cont este specificat.

Daca motivul returului este un defect de fabricatie al produsului sau faptul ca produsul primit nu este cel pe care l-ati comandat, taxele aferente transportului-retur vor fi suportate de catre noi.

 

Produsele returnate vor fi acceptate doar in cazul in care nu sunt deteriorate si nu prezinta semne de uzura.

 

In cazul in care un cumparator comanda un produs de la noi si apoi nu il va ridica refuzand comanda, el este obligat sa plateasca taxele de transport dus-intors pentru colet.

 

 

 

Acasa